Post-market surveillance
Betere veiligheid, compliance en controle tijdens de gehele productlevenscyclus
Post-market surveillance is van essentieel belang voor de bescherming van de patiënt, voortgaande compliance en langdurige productprestaties na de introductie. Wij helpen Life Sciences-organisaties bij de ontwikkeling en het gebruik van surveillance-programma’s die inspectiegereed zijn en die zorgen voor een doorlopende veiligheidsmonitoring, rapportage aan toezichthoudende instanties, productverbeteringen en risicomanagement tijdens de gehele levenscyclus van het product.
Onze oplossingen voor post-market surveillance
We werken samen met organisaties bij het ontwerpen, uitvoeren en versterken van modellen voor post-market surveillance waarin processen, systemen en governance in internationale productportfolio’s zijn geïntegreerd. Onze benadering is gericht op best practices, consistentie, traceerbaarheid en aansluiting op de regelgeving om zowel de dagelijkse activiteiten als naleving op de lange termijn te waarborgen.

Strategie en programmaontwerp voor post-market surveillance
We helpen bij het uitzetten van surveillance-strategieën die zijn afgestemd op de productrisico’s, de regelgevingsvereisten en de volwassenheid van de organisatie. De programma’s worden opgezet met het doel om ze schaalbaar, auditeerbaar en aanpasbaar te maken terwijl de regelgeving en portfolio’s veranderen.

Klachtenafhandeling en casemanagement
We ondersteunen gestructureerde procedures voor intake, onderzoek, documentatie en onderzoekafsluiting die aan de internationale regelgeving voldoen. Dit zorgt voor een tijdige afhandeling, een duidelijke traceerbaarheid en een verdedigbare besluitvorming, terwijl tegelijkertijd best practices worden gestroomlijnd en ingevoerd.

Vigilantie en rapportage aan regelgevende instanties
We ondersteunen vigilantieactiviteiten, zoals de beoordeling van bijwerkingen, beslissingen over meldingen en de indiening van rapporten. Onze focus ligt op nauwkeurigheid, tijdigheid en internationale consistentie.

Signaaldetectie en risicomanagement
We helpen organisaties bij het vaststellen, beoordelen en escaleren van veiligheidssignalen via geïntegreerde processen voor surveillance- en risicomanagement. Dit zorgt voor een proactieve risicobeperking en een geïnformeerde samenwerking met regelgevende instanties.

CAPA- en kwaliteitsintegratie
We stemmen post-market-bevindingen af op CAPA- en kwaliteitsmanagement-processen, zodat problemen op een systematische wijze worden opgelost. Dit vormt een closed-loopbenadering met feedback die bijdraagt aan voortdurende verbetering en naleving.

Facilitering van systemen en data
We ondersteunen een effectief gebruik en de optimalisatie van post-market-systemen en databronnen. Dit doen we door statistische gegevens aan te reiken die zorgen voor meer zichtbaarheid, traceerbaarheid en rapportage van surveillance-activiteiten.
Onze capaciteiten voor post-market surveillance
We helpen organisaties bij het versterken van hun post-market-prestaties door middel van overzichtelijke uitvoeringsmodellen, geïntegreerde kwaliteitsprocedures en een consistente uitvoering.
Regulatory and Inspection Readiness
Processes and documentation practices designed to support audits, inspections, and regulatory inquiries.
Operational Control and Traceability
Clear workflows, governance, and reporting that support oversight, accountability, and defensible decision-making.
Integrated Quality and Risk Management
Alignment across surveillance, CAPA, design risks, and quality systems to ensure issues are identified, assessed, and resolved effectively.
Scalable Global Delivery Models
Support that adapts to product complexity, geographic scope, and changing regulatory requirements.
Waarom Oxford?
Organisaties kiezen voor ons omdat we de realiteit kennen van de operationele activiteiten en regelgeving op het gebied van post-market surveillance. Hierdoor kunnen we praktische oplossingen aanreiken die tot betere producten en uitstekende zakelijke resultaten leiden.
Expertise op het gebied van PMS en kwaliteit
We zijn zeer ervaren in het ondersteunen van surveillance-, vigilantie- en kwaliteitsprogramma’s voor wereldwijd opererende Life Sciences-organisaties.
Gestructureerde uitvoeringsmodellen
Duidelijke, reproduceerbare kaders en best practices die consistentie, traceerbaarheid en vertrouwen in de naleving bieden.
Afstemming van regelgeving en kwaliteit
Praktische kennis van de integratie van post-market surveillance met CAPA, risicomanagement en kwaliteitssystemen.
Uitvoering in complexe omgevingen
Wij werken effectief binnen datagestuurde omgevingen die met grote volumes te maken hebben om samen met de teams voor controle, coördinatie en tijdige rapportage voor alle surveillance-activiteiten te zorgen.
Flexibele samenwerkingsmodellen
Wij kunnen u op verschillende manieren ondersteunen: met personeel, met gezamenlijk beheer, of met volledige leveringsmodellen die op uw behoeften zijn afgestemd.
Focus op controle en duurzaamheid
Wij leggen de nadruk op het samenstellen van surveillanceprogramma’s die robuust, duurzaam en inspectiegereed zijn.
Geef uw post-market surveillance een boost
Effectieve post-market surveillance vraagt om meer dan alleen naleving. Tijdens de volledige productlevenscyclus zijn duidelijke processen, sterke governance en een betrouwbare uitvoering nodig. We helpen Life Sciences-organisaties met het versterken van hun programma’s voor post-market surveillance, zodat veiligheidsrisico’s worden beheerst, er aan de verplichtingen wordt voldaan en het vertrouwen nog lang na de introductie behouden blijft.
Bent u klaar voor een krachtiger programma voor uw post-market surveillance? Neem contact op met ons team om uw behoeften te bespreken.
Leiderschapsteam
Cristel Saenen
Solutions Executive, Life Sciences
Cristel werkt samen met Life Sciences-organisaties om post-market surveillance en doorlopende compliance-initiatieven binnen gereguleerde omgevingen te ondersteunen. Ze werkt nauw samen met klanten om specialistische expertise af te stemmen op kritieke prioriteiten op het gebied van productkwaliteit, patiëntveiligheid, rapportage en regelgevend toezicht.
Cristel staat bekend om haar samenwerkingsgerichte en klantgerichte aanpak en helpt organisaties zich aan te passen aan veranderende eisen op het gebied van post-market surveillance, terwijl zij tegelijkertijd operationele efficiëntie en duurzame compliance ondersteunt. Dankzij haar ervaring binnen de farmaceutische, biotechnologische en medische hulpmiddelensector levert zij maatwerk consultingoplossingen die aansluiten op complexe regelgevende en kwaliteitseisen.
Terrell Iglehart
Solution Leader, Life Sciences
Terrell ondersteunt farmaceutische, biotechnologische en medische hulpmiddelenorganisaties bij post-market surveillance- en kwaliteitsinitiatieven die gericht zijn op patiëntveiligheid, compliance en operationele verbetering. Hij is gespecialiseerd in het helpen van organisaties bij het versterken van governance, het beheersen van risico’s en het navigeren door complexe regelgevende vereisten, waarbij procesverbetering en duurzame resultaten worden bevorderd.
Met ruime ervaring in het leiden van remediationprogramma’s, CAPA-initiatieven en transformatieprogramma’s voor kwaliteitssystemen helpt Terrell organisaties hun toezicht te verbeteren, de verantwoordingsplicht te versterken en zich aan te passen aan veranderende regelgevende verwachtingen. Zijn samenwerkingsgerichte en praktische aanpak stelt klanten in staat duurzame en conforme processen op te bouwen die zowel productverbeteringen als operationele prestaties ondersteunen.
Nieuwste inzichten
Artificial Intelligence in Drug Discovery: Accelerate the Path from Bench to Bedside
Optimizing Clinical Development in Rare Disease Research with Adaptive Trial Designs
Oxford Wins ClearlyRated’s 2026 Best of Staffing® Client and Talent Awards for Service Excellence
The Cost of Poor Service: Looking at the Numbers
Scaling Together: A 25-Year Journey of Partnership and Progress
.svg.png)

